Question 1

Quentra tam olarak nedir?

Accepted Answer

Uygulamanız ile SQL Server arasında çalışan bir SQL gateway'idir. Sorgular SQL Server'a Quentra üzerinden ulaşır.

Bu konumda geçen her sorguyu görür ve ölçer; sizin açtığınız kurallara göre yeniden yazar, önbellekten yanıtlar ya da engeller. Canlı izleme de aynı yerden gelir. SQL Server'a agent, trigger veya herhangi bir nesne kurulmaz.

Question 2

Quentra bir izleme aracı mı, güvenlik ürünü mü?

Accepted Answer

İkisi birden — aynı gateway üç iş yapar:

- Performans: sorguları izler, sorunlu olanlara düzeltme önerir, indeks ve prosedür danışmanlığı yapar
- Güvenlik: SQL injection ve brute force'u engeller, hassas veriyi maskeler, denetim kaydı tutar
- Görünürlük: canlı izleme, sistem durumu ve değişiklik takibi

Hangisinin öne çıkacağına ihtiyacınız karar verir.

Question 3

SQL Server'ın kendi Query Optimizer'ının yerine mi geçiyor?

Accepted Answer

Hayır. Optimizer çalışmaya devam eder.

Quentra, optimizer'ın iyi plan üretmesini engelleyen sorgu biçimlerini (fonksiyonlu kolon, tip dönüşümü, LIKE '%x', gereksiz DISTINCT gibi) sorgu SQL Server'a ulaşmadan düzeltir; düzeltilmiş metne iyi planı optimizer'ın kendisi bulur.

Question 4

Hangi büyüklükteki sistemler için uygun?

Accepted Answer

Tek sunuculu küçük kurulumlardan çok gateway'li kurumsal yapılara kadar ölçeklenir.

Gateway sorguları canlı sistemde inceler, içeriği bellekte biriktirmez. Yük testlerinde tek bir gateway saniyede 15.000 sorguya kadar sorunsuz işlemiştir. Büyük ortamlarda gateway'ler uygulama sunucusu başına konumlandırılabilir (Pro / Enterprise).

Question 5

Uygulamamı değiştirmem gerekir mi?

Accepted Answer

Kod değişikliği gerekmez. Bağlantınızdaki sunucu adresini Quentra'nın adresiyle (ör. gateway-host,14330) değiştirmeniz yeterlidir.

Question 6

Mevcut ERP veya hazır ticari yazılımlarımızla çalışır mı?

Accepted Answer

Evet. Quentra sorguyu ağ üzerinde gördüğü için yazılımın kaynak koduna ihtiyaç duymaz.

Kaynak koduna erişemediğiniz hazır yazılımların değiştirilemeyen sorguları, tam olarak Quentra'nın var olma sebebidir.

Question 7

SSMS ve rapor araçlarından gelen sorgular da Quentra'dan geçer mi?

Accepted Answer

Sunucu olarak Quentra'yı gösteren her istemci geçer: SSMS, Power BI, Excel, Reporting Services, sqlcmd… Doğrudan SQL Server'a bağlananlar geçmez.

Hangi oturumun Quentra üzerinden, hangisinin doğrudan bağlandığını Canlı İzleme'nin Bağlantılar sekmesinde görebilirsiniz.

Question 8

Quentra mevcut sorgularımı değiştirir mi? Ne zaman, hangi koşulda?

Accepted Answer

Yalnızca sizin açtığınız kurallar için. Bir sorgunun yeniden yazılabilmesi için sırayla şu kontrollerden geçmesi gerekir:

1. Sorgu, bilinen bir soruna uyuyor mu?
2. Şartlar uygun mu? (gerekli indeks var mı, ayarlar elverişli mi)
3. Yeniden yazılmış hâli aynı sonucu döndürüyor mu?
4. Gerçekten daha hızlı mı? (ölçülür, varsayılmaz)
5. Hepsinden geçerse öneri oluşur — değişiklik değil.

Öneri önce yalnızca raporlanır, sorgulara dokunmaz. Kuralı devreye alma kararı sizindir ve her kural tek tıkla kapatılabilir.

Question 9

Quentra'yı kaldırmak istersem ne olur?

Accepted Answer

Bağlantı adresini eski sunucuya çevirmeniz yeterlidir.

SQL Server tarafında Quentra'ya ait hiçbir ayar veya veri yoktur; kodunuz da değişmediği için geri dönüş anında ve eksiksizdir. Toplanan izleme verileri Quentra'nın kendi dosyalarındadır — dilerseniz silersiniz, dilerseniz dışa aktarırsınız.

Question 10

Yanlış bir yeniden yazma sorgumun sonucunu değiştirebilir mi?

Accepted Answer

Her düzeltmenin bir eşdeğerlik kontrolü vardır: iki sorgunun aynı sonucu döndürdüğü kanıtlanamıyorsa (örneğin harf duyarlılığı ya da tip dönüşümü belirsizse) yeniden yazma hiç üretilmez.

Üretilenler karşılaştırmalı ölçümle doğrulanır; kural açıldıktan sonra da her uygulama kayıt altındadır ve tek tıkla geri kapatılır. Şüpheli durumlar karara bağlanmaz, size bırakılır.

Question 11

Quentra ek gecikme yaratır mı?

Accepted Answer

Trafik paket düzeyinde aktığı için eklenen gecikme tipik olarak birkaç milisaniyedir — ağ gidiş dönüşünün içinde kaybolur. Kural eşleştirme ise mikrosaniyeler mertebesindedir.

Önbellek devredeyse gecikme artmaz, tam tersine düşer (canlı örnek: 5,2 saniyeden 0,11 saniyeye).

Question 12

Quentra durursa uygulamam çalışmaya devam eder mi?

Accepted Answer

Servis durursa o adrese bağlantı kurulamaz; bu yüzden üretimde Quentra bir Windows servisi olarak izlenir ve otomatik yeniden başlar.

Lisans süresi dolarsa trafik kesilmez: Quentra sorguları hiçbir işleme sokmadan doğrudan geçirir. Yüksek erişilebilirlik için birden fazla gateway ve DNS/VIP ile yönlendirme öneririz.

Question 13

Quentra veritabanıma veri yazar mı?

Accepted Answer

Hayır. İzleme verileri, kurallar ve olaylar Quentra'nın kendi deposunda tutulur.

Danışmanın önerdiği indeks gibi değişiklikler yalnızca siz "Çalıştır" dediğinizde ve iki aşamalı onaydan sonra uygulanır.

Question 14

Kazancı nasıl ölçüyorsunuz? Rakamlara güvenebilir miyim?

Accepted Answer

Kazanç tahmin değil, ölçümdür: kural öncesi ve sonrası gerçek çalışma süresi ile okuma miktarının farkı, sorgunun gerçek çalışma sayısıyla çarpılır.

İndeks kazançları da sunucunun kendi yürütme sayaçlarından hesaplanır. Ölçülemeyen sorgu için rakam yazılmaz; ekranda ölçüm kapsamı ayrıca gösterilir. Dilerseniz rakamları sunucunuzun kendi verileriyle karşılaştırabilirsiniz.

Question 15

Verilerimiz şirket dışına çıkar mı?

Accepted Answer

Sorgu trafiği ve izleme verileri kendi sunucunuzda kalır; dışarıya veri gönderen bir bulut servisi yoktur.

Yalnızca iki istisna var: isteğe bağlı yapay zekâ özellikleri ve lisans kontrolü — o da yalnızca lisans kimliğini iletir.

Question 16

Sorgularım yapay zekâya gönderiliyor mu?

Accepted Answer

Yalnızca AI özelliklerini kullanırsanız ve yalnızca sizin seçtiğiniz sağlayıcıya. Üç seçenek var:

- Quentra'nın kendi barındırdığı servis
- Tamamen kurum içinde çalışan bir model (Ollama, vLLM gibi)
- AI tamamen kapalı — bu durumda kural motoru tek başına çalışır ve hiçbir sorgu dışarı çıkmaz

Bu seçim kurulum aşamasında açıkça sorulur.

Question 17

Quentra veritabanı şifrelerimi saklıyor mu?

Accepted Answer

Uygulama şifreleri saklanmaz; kimlik bilgileri istemciden SQL Server'a Quentra üzerinden geçer ama kaydedilmez.

Quentra'nın kendi izleme bağlantısı için bir hesap tanımlanır; önerimiz, bu hesap için yalnızca izleme yetkisi (VIEW SERVER STATE) olan ayrı bir login açmanızdır.

Question 18

Quentra'nın kendi yönetim arayüzü ne kadar güvenli?

Accepted Answer

Arayüz parola korumalıdır; API uçları anahtarla çalışır; Enterprise'da rol bazlı yetki (RBAC) ve SSO vardır.

Yönetim portunun yalnızca yönetici ağına açılmasını öneririz. Kurulumda varsayılan parolayı değiştirmek zorunlu bir adımdır. Arayüz düzenli sızma testlerinden geçirilir.

Question 19

Quentra üzerinden geçen trafik şifreli mi?

Accepted Answer

Evet, iki tarafta da TLS kullanılır: istemci ile Quentra arasında ve Quentra ile SQL Server arasında.

Kuralların çalışabilmesi için trafik ortada çözülüp yeniden şifrelenir; istemciye sunulan sertifika kurulumda üretilir ve kurumunuzun kendi sertifikasıyla değiştirilebilir. Eski SQL Server sürümlerinin TLS kısıtları için ayrı bir ayar mevcuttur.

Question 20

Veri maskeleme nasıl çalışır?

Accepted Answer

Maskeleme, sonuçlar istemciye dönerken yanıt yolunda yapılır: veritabanındaki veri değişmez, uygulamanın da haberi olmaz.

Kurallar kolon ve tablo bazında tanımlanır; uygulama, kullanıcı ve makine filtreleriyle birleştirilebilir ("muhasebe uygulaması hariç herkes TCKN'yi maskeli görsün" gibi). CAST, view, FOR JSON gibi dolaylı erişim yolları da kapsanır. Ayrıca Data Sentinel hassas kolonları kendiliğinden bulup maskeleme önerir.

Question 21

Hangi SQL Server sürümleri destekleniyor?

Accepted Answer

SQL Server 2012 ve üzeri (2014, 2016, 2017, 2019, 2022); Express, Standard ve Enterprise.

Bazı danışman özellikleri yeni sürümlerin verilerinden yararlanır; eski sürümlerde daha yavaş bir alternatif yol kullanılır.

Question 22

Azure SQL veya bulut veritabanlarıyla çalışır mı?

Accepted Answer

Azure SQL Database ile uyumludur.

Question 23

SQL Server'a agent veya eklenti kurmak gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. SQL Server'a hiçbir şey kurulmaz. Quentra, ayrı bir makinede ya da aynı sunucuda çalışan tek bir Windows servisidir.

Question 24

Kurulum ne kadar sürer, ne gerektirir?

Accepted Answer

Tipik kurulum 30 dakikanın altındadır: kurulum sihirbazı, izleme hesabı ve bağlantı adresi değişikliği.

Gerekenler: Windows Server, SQL Server'a ağ erişimi, izleme verileri için disk alanı ve bellek. Aynı makineye birden fazla Quentra kurulabilir.

Question 25

Always On, cluster veya yedekli kurulumlarda çalışır mı?

Accepted Answer

Evet. Quentra arka uçta AG listener'ı veya cluster adını hedefler; failover olduğunda yeni birincil düğüme aynı adresle bağlanır.

AG durumu Canlı İzleme'de ayrı bir sekmede görünür. Salt-okunur yönlendirme için ayrı gateway yapılandırması öneririz.

Question 26

Kurulumdan önce mevcut durumumuzu görebilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. Quentra, trafiği üzerinden geçirmeden, yalnızca salt-okunur bir izleme bağlantısıyla da çalışır: sistem durumu, pahalı sorgular, eksik indeksler, bloklama ve güvenlik denetimi ekranlarının tamamını bağlantınızı değiştirmeden görürsünüz.

Question 27

Planlar arasındaki fark nedir? Hangisini seçmeliyim?

Accepted Answer

- Starter: tek gateway, izleme + kural motoru
- Pro: çoklu gateway, AI danışmanlar, SIEM entegrasyonu
- Enterprise: Pro'ya ek olarak rol bazlı yetki, SSO ve çevrimdışı lisans (internete kapalı ağlar için)

Tek SQL Server ve tek uygulama sunucunuz varsa Starter yeterli; birden fazla uygulama sunucusu ya da AI önerileri istiyorsanız Pro.

Question 28

Verilerimizi kendi sistemlerimize aktarabilir miyiz?

Accepted Answer

Evet. İzleme verileri açık formatta tutulur; rapor tasarımcısıyla kendi sorgularınızı yazıp dışa aktarabilir, API üzerinden JSON olarak çekebilir, güvenlik olaylarını SIEM'inize akıtabilirsiniz (Pro).

Veri sizin sunucunuzdadır — sözleşme bitse bile elinizde kalır.

Question 29

"Instance" tam olarak ne anlama geliyor?

Accepted Answer

Bir instance, Quentra'nın önüne konumlandığı tek bir SQL Server hedefidir (fiziksel sunucu, sanal makine veya named instance fark etmez) — CPU çekirdek sayısına göre değil, izlenen/korunan sunucu sayısına göre sayılır.

Question 30

Starter'da 7 gün saklama süresi dolduğunda veriye ne oluyor?

Accepted Answer

7 günden eski loglar ve telemetri verisi otomatik olarak temizlenir; bu veriler saklama süresi dolduktan sonra kurtarılamaz. Daha uzun saklama için Pro (30 gün) veya Enterprise (sınırsız) planlarına bakabilirsiniz.

Question 31

Fiyatlara KDV dahil mi?

Accepted Answer

Gösterilen fiyatlar KDV hariçtir. Türkiye içi faturalama için geçerli KDV oranı fatura kesimi sırasında ayrıca eklenir.

Question 32

Ödeme yöntemleri ve faturalama dönemi nedir?

Accepted Answer

Aylık veya yıllık faturalama seçenekleri mevcuttur; ikisi arasındaki fiyat farkını fiyatlandırma sayfasından karşılaştırabilirsiniz. Kabul edilen ödeme yöntemleri hakkında güncel bilgi için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Question 33

İade politikası nedir?

Accepted Answer

İade taleplerini info@quentra.dev adresinden değerlendiriyoruz; her talep faturalama geçmişine göre ayrı incelenir.

Question 34

"Data Sentinel" eklentisi nedir, ne yapar?

Accepted Answer

Data Sentinel, SQL trafiği üzerinde gerçek zamanlı veri maskeleme yapan bir eklentidir — hassas alanları (ör. TC kimlik no, kart numarası gibi desenler) sorgu sonuçlarına ulaşmadan önce maskeler. Yalnızca Enterprise planı sahipleri satın alabilir; Enterprise'a dahil değildir, aylık +$400 karşılığında ayrıca eklenir.

Question 35

Destek seviyeleri arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Üç seviye de (Standart, Öncelikli, Premium) e-posta üzerinden destek sağlar; aralarındaki öncelik ve kapsam farkı planla birlikte artar. Kurumsal SLA ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçin.

Sıkça sorulan sorular

Ürün

Uygulamaya etkisi

Güven ve risk

Güvenlik ve veri

Kurulum ve uyumluluk

Satın alma

Fiyatlandırma ve faturalama

Sorunuzun cevabı burada yoksa